In einem Unternehmen, in dem Respekt, Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Zusammenarbeit gelebt werden - jeden Tag.

Eine starke Region braucht starke Energienetze. Sie sind die Basis für Wirtschaftswachstum, Wohlstand und Lebensqualität. Wir tragen Verantwortung für ein komplexes Energienetz und liefern Versorgungssicherheit für tausende Menschen in der Region. Und starke Netze brauchen starke Typen - egal welchen Geschlechts. Unser Team Regionalservice betreut im Shared Service unsere Kund:innen vor Ort. Bei uns laufen alle Fäden zusammen vom Netzanschluss bis zur Kündigung über alle Kontaktwege (telefonisch, persönlich, schriftlich und digital).

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unseren Standorten Hennef, Königswinter oder Eitorf einen

Ihre Aufgaben:

Sie sind direkte:r Ansprechpartner:in (m/w/d) für unsere Kunden am Standort Über verschiedene Kontaktwege beraten Sie unsere Kunden vollumfänglich zu unseren rhenag-Energieprodukten für die Bereiche Vertrieb und Netze Sie sind verantwortlich für die Auftragsannahme sowie die Pflege und Datenänderung der Stammdaten innerhalb unseres EDV-Systems Sie wickeln selbstständig Kundenbeschwerden und Reklamationen ab und tragen zu einer Lösungsfindung bei

Ihr Profil:

Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit - auch als Quereinsteiger (m/w/d) sind Sie bei uns willkommen Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Sie haben Spaß daran, mit Kunden zu arbeiten und bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit Sie können bereits durch erste Erfahrungen in den gängigsten MS-Office-Anwendungen überzeugen Verhandlungssicherheit und technisches Verständnis runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen:

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Eine intensive Einarbeitung in unser eigenes EDV-System lima und energiewirtschaftliche Branchenkenntnisse Ein vielfältiges Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Eine leistungsgerechte Vergütung Umfassende Zusatzleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Freistellung für regionales Engagement) Mitarbeiterevents und Sonderurlaub (Karneval, Weihnachten, Silvester) Arbeiten in kleinen, dynamischen IT-Teams Eine kooperative Arbeitskultur

Sie wollen auch Teil unserer Mannschaft werden, in einer Branche, die daran arbeitet, Energie neu zu denken? Dann bewerben Sie sich mit der Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen steht unser Recruiting-Team gerne unter 0221-93731-105 zur Verfügung.

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oder E-Mail an:

bewerbungen@rhenag.de

rhenag Rheinische Energie AG Personalmanagement Jens Lutterbach Bayenthalgürtel 9, 50968 Köln Tel.: 0221.93731-105 www.rhenag.de/karriere