Haben Sie Lust auf eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe in der IT bei einer der größten Immobilieneigentümerinnen Deutschlands? Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben - kurz: BImA - betreut nicht nur Immobilien sowie deren Sanierung und Neubau, sondern beschäftigt sich auch mit Themen wie Energiemanagement, Naturschutz, Kampfmittelräumung oder der Pflege von Wäldern beim Bundesforst. Diese große Vielfalt an spannenden Aufgabengebieten schlägt sich natürlich auch in den Anforderungen an die IT-Infrastruktur nieder.

Die BImA betreibt eine IT-Infrastruktur inklusive Client-/Serverarchitektur für ca. 7000 Beschäftigte. Die Sparte IT ist in dem Zusammenhang verantwortlich für die zukunftsfähige Ausrichtung der gesamten IT inklusive der Weiterentwicklung und dem Betrieb der Infrastruktur, Hard- und Software. Zurzeit befinden wir uns bei der Ausstattung der IT-Arbeitsplätze mit einheitlicher Hardware (PC-Arbeitsplätze und iOS-Technologie) und darauf aufgesetzter Anwendungs-Lösungen inklusive der Virtualisierung der Arbeitsplätze über CITRIX. Einen weiteren großen Baustein in der zukunftsfähigen Ausrichtung der BIMA stellt die Digitalisierung der Fachverfahren dar. Dabei steht die moderne User Experience im Vordergrund. Das Herzstück der IT-Anwendungen bildet ein komplexes SAP-System.

Die Zentrale der BImA sucht für den Geschäftsbereich Informationstechnik am Arbeitsort Bonn (ZEIT4240 und ZEIT4241) oder bundesweit (ZEIT4242) zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

IT-Betriebsrealisiererinnen / IT-Betriebsrealisierer für IT-Infrastruktur (w/m/d)

(Besoldungsgruppe A 10 BBesO / Entgeltgruppe 10 TVöD Bund, Kennung: ZEIT4240/4241/4242, Stellen-ID: 795291)

Die Einstellungen erfolgen unbefristet.

Ihre Tätigkeiten umfassen die Durchführung von Betriebsaufgaben und die Aktualisierung der Planung im IT-Betrieb. Sie bearbeiten Serviceaufträge und nehmen Konfigurationen und Zuweisungen von Anwendungen vor. Auch das IT-Release-Management inkl. Dokumentation und das IT-Störungsmanagement gehören zu Ihrem Aufgabenbereich. ZEIT4240: Sie konzentrieren sich vornehmlich auf die Betriebsrealisierung für den Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). ZEIT4241 und ZEIT4242: Sie kümmern sich vorrangig um das LAN-Management im Bereich Access-LAN.

Was sind Ihre Aufgabenschwerpunkte?

IT-Systembetrieb, Betriebsaufgaben und Regeltätigkeiten für die Planung des IT-Betriebs aktualisieren

Ansprechperson für externe Dienstleisterinnen bzw. Dienstleister im Betrieb und in der Entwicklung

IT-Releasemanagement für Infrastruktur, inkl.:

Erstellung von Reports und Berichten sowie Zusammenstellung aller notwendigen Dokumentationen

Alle für eine IT-Änderung notwendigen Umsetzungsmaßnahmen zusammenstellen

Schulungsmaßnahmen durchführen (Fachbereiche, KeyUser, Endanwenderinnen/Endanwender etc.)

Operative Probleme während der Anlaufphase nach Ausrollen des Releases sowie restliche Fehler oder Mängel darlegen

Release Deployment: Releases nach Abstimmung produktiv setzen, Software verteilen/installieren/deinstallieren

IT-Service Auftragsbearbeitung, inkl. Erfassung, Kategorisierung, Planung, Überwachung, Ausführung und Dokumentation

IT-Betriebsdurchführung, inkl. Management, Administration und Wartung von IT-Systemen, Anwendungen, Servern, Mainframes, Datenbanken und Technikräumen sowie Archivierung, Datenträgermanagement und Durchführung von BackUp und Restore

IT-Konfigurationsmanagement, inkl. Anlegen, Verändern und Löschen von Service Assets, Bestandsverwaltung und Lizenzmanagement sowie Erstellung und Auswertung von Reports und Berichten

IT-Störungsmanagement, inkl. Wiederherstellung von IT-Leistungen und Dokumentation von Ursachen und Lösungen, Aufbereitung von Vorgängen für den 3rd-Level-Support sowie Überwachung und Steuerung von externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern im Incident-Management-Prozess

IT-Eventmanagement, inkl. Überwachung, Bewertung und Einleitung von Folgemaßnahmen für Events und Log-Einträge

Analysen zur Identifizierung von IT-Problemen proaktiv und reaktiv durchführen sowie Ursache bestimmen

Sicherstellen der Nachvollziehbarkeit einer Problemlösung

IT-Sicherheitskonzeption und -umsetzung, inkl.:

Umsetzung von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und Datenschutz

Erstellen von Schutzbedarfsanalysen ggf. in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen der BImA

IT-sicherheitsrelevantes Reporting Mitwirkung bei der Erstellung von Notfallkonzepten

Auf den Arbeitsplätzen fallen gelegentlich Dienstreisen an.

Was erwarten wir? Qualifikation:

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Fachhochschule/Bachelor) z. B. in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Geoinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen

Fachkompetenzen:

Kenntnisse im Umgang mit Hardware und Betriebssystemen auf Client-Seite

Kenntnisse im Umgang mit aktuellen Microsoft-Server-Systemen

Kenntnisse im Bereich der Datenkommunikation und Netzwerke

Kenntnisse im Bereich von Datenbanksystemen

Kenntnisse im Bereich einer zentralisierten Bereitstellung von Anwendungen

Kenntnisse zur Durchführung von Fehleranalysen bei Störungen und Problemen

Kenntnisse im Bereich ITIL-Prozesse, u. a. »Service Operation«

Kenntnisse bzgl. Schulungen, insbesondere der Vermittlung von IT-Neuerungen

Kenntnisse in der Erstellung von Dokumentationen und Handreichungen

Kenntnisse im IT-Projektmanagement

Kenntnisse in IT-Recht, IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit

Kenntnisse in technischem Englisch Weiteres: Gründliche, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Gutes Organisationsgeschick, Befähigung zum wirtschaftlichen Denken und Handeln

Fähigkeit, sich in wechselnde Aufgabenfelder einzuarbeiten

Gute Auffassungsgabe

Eigeninitiative und Fähigkeit zum kreativen und konzeptionellen Arbeiten

Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, gründlich und zielorientiert zu arbeiten

Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, Kommunikationsfähigkeit

Kunden-/adressatenorientiertes Verhalten und zielorientiertes Verhandlungsgeschick

Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit und Sozialkompetenz

Gutes Urteilsvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen

Was bieten wir?

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin

Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung

Mobiles Arbeiten

Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen

30 Tage Urlaub Betriebliche Altersversorgung

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Fortbildungsangebote

Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr

Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online bis zum

31. Mai 2022 über die zentrale Bewerbungsplattform INTERAMT unter der Stellen-ID 795291.

Jetzt bewerben!

Haben Sie noch Fragen?

Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Werschnitzke unter der Telefonnummer +49 30 3181-1250 gerne zur Verfügung.

Bei Fragen zum Aufgabenbereich wenden Sie sich bitte an Herrn Fürnrohr unter der Telefonnummer +49 9621 896-111.

Weitere Informationen finden Sie auch unter https://karriere.bundesimmobilien.de.

Hinweise zum Datenschutz und Speicherung Ihrer Daten nach DSGVO im Zuge Ihrer Bewerbung bei der BImA finden Sie hier https://www.bundesimmobilien.de/datenschutz.

Hinweise:

Die Arbeitsplätze in der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben sind grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigung geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird für den jeweiligen Arbeitsplatz geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten (insbesondere Anforderungen des Arbeitsplatzes, gewünschte Gestaltung der Teilzeit) entsprochen werden kann.

Die Auswahl erfolgt nach Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Bei gleicher Eignung werden schwerbehinderte Menschen oder ihnen gleichgestellte Menschen nach Maßgabe des § 2 SGB IX vorrangig berücksichtigt.

Sofern Sie im Ausland einen Hochschulabschluss erlangt haben, fügen Sie bitte Ihren Bewerbungsunterlagen einen Nachweis über die Gleichwertigkeit des Abschlusses bei. Informationen zur Anerkennung internationaler Abschlüsse finden Sie bei der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB).

www.bundesimmobilien.de