WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT - Anwendungsbetreuer (m/w/d) Kfz-Handel Standort Freiburg oder remote Sie kennen die Geschäftsprozesse in einem Autohaus? Sie sind IT-affin, lösungsorientiert und haben Spaß am Umgang mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Sie können an unserem Standort in Freiburg oder per Homeoffice für uns tätig werden. Als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden (Automobilhändler) bei der Nutzung unserer Software FILAKS.PLUS. Sie sind die/der erste Ansprechpartner/in für unsere Kunden und stellen somit eine wichtige, verantwortungsvolle Position dar. Die FREICON GmbH & Co. KG ist spezialisiert auf die Entwicklung, den Vertrieb, die Einführung und Betreuung des Dealer Management Systems FILAKS.PLUS für den Kraftfahrzeug-, Nutzfahrzeug- und Caravan-Markt in Deutschland sowie im europäischen Raum. Unsere Windows-basierte Softwarelösung unterstützt alle Arbeitsabläufe in Handels- und Servicebetrieben verschiedener Hersteller und Importeure. Die FREICON GmbH & Co. KG zählt mit der AZTEKA Consulting GmbH und der Continum AG zu der FREICON Unternehmensgruppe. Insgesamt beschäftigten wir rund 200 Mitarbeiter.

Werden Sie Teil eines Teams mit hoher Expertise, langjährigen Kunden und dem Angebot zur ständigen Weiterentwicklung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie diese im PDF-Format mit ausführlichem Lebenslauf und vollständigen Zeugnissen an: bewerbung@freicon.de

Freicon GmbH & Co. KG Riegeler Str. 12 79111 Freiburg www.freicon.de Tel.: +49 761 / 4549 - 0

Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder eMail Analyse sowie Lösungsfindung operativer Fragestellungen per Userhelpdesk Kommunikation mit Kunden sowie Kollegen/Teams der Freicon Dokumentation der Ergebnisse Mitwirkung bei Rollouts, Updates etc. Ideen und Vorschläge bei der Weiterentwicklung sowie Optimierung unserer Software IHRE QUALIFIKATION Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Alternativ eine Ausbildung im IT-Bereich Erfahrung mit den Prozessen im Autohaus sind erwünscht Sicherer Umgang mit MS-Office Hohe IT-Affinität, Interesse an Datenbanken und Windows-Betriebssystemen Service- und lösungsorientiertes Vorgehen Strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Sie arbeiten gerne im Team mit Ihren Kolleginnen und Kollegen Unser Angebot Wir möchten Sie langfristig begeistern, daher stellen wir unbefristet ein Wir unterstützen Ihre ständige Weiterbildung und setzen auf regelmäßige Entwicklungsgespräche Sie arbeiten eigenverantwortlich, in flachen Hierarchien sowie auf Augenhöhe mit allen Ansprechpartnern Wir arbeiten »mobil«, d.h. sowohl im Homeoffice als auch im Büro Erreichbare Vorgesetzte: Für Probleme und Ideen stehen die Türen offen Ein umfangreiches Paket an diversen betrieblichen Vorteilen: Betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsförderung durch Angebote wie Jobrad und Hansefit