View job here Bestands-Kundenbetreuung / Customer Service Consultant (m/w/d)

Vollzeit Deutschland Remote Ohne Berufserfahrung 18.01.23

Aufgaben, die dich herausfordern und Spaß machen:

Als persönliche:r Ansprechpartner:in deiner Kunden erkennst und verstehst du die Bedürfnisse des Kunden und entwickelst Lösungen gemeinsamen mit dem Support, Produktmanagement und den Entwickler:innen Zusammen mit unserem Team bist du verantwortlich für das Projektmanagement und die komplette Einführung unserer (Software-)Lösungen Du schulst und betreust unsere Neukunden, auch über ein Onboarding hinaus Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, deren Bindung und den Erfolg - du stehst für einzigartigen Kundenservice

Was uns überzeugt:

Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium Leidenschaft für Technologien und idealerweise erste Erfahrung in einem Software-Unternehmen Deutsch und Englisch sprichst du fließend - weitere Fremdsprachen sind ein Plus Empathie, Enthusiasmus und deine ausgeprägte Kundenorientierung stellen sich bei dir direkt nach dem Aufstehen (oder dem ersten Kaffee) ein Niemand ist perfekt - wir freuen uns auch auf deine Bewerbung, wenn nicht alle oben genannten Punkte auf dich zutreffen

Warum softgarden:

Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der ...

die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind

Aber, das Andere haben wir natürlich auch ... Moderne Hardware Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Oder aber auch die Möglichkeit komplett Remote von dir zu Hause zu arbeiten. Egal ob auf Sylt oder in den Bayrischen Alpen.

Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören.

Dein Kontakt Atrin Norouzi Head of Software Service

Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 160 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren.

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